El pasado sábado 04 de agosto estuve haciendo clases sobre el uso de aplicaciones web en la docencia. El desafío era mayor si sumamos que se trataba de un grupo de docentes universitarios y expertos en sus ámbitos de conocimiento, la clase era optativa dentro de un diplomado completo sobre el tema y que era sábado todo el día.

Les hablé sobre revoluciones tecnológicas, sobre la brecha digital, nuevas tecnologías, web 2.0, ambientes colaborativos, e-learning, para finalizar con un taller práctico de blogs.

Todo salió bien y salvo una pequeña excepción los comentarios apuntaron a que el seminario superó sus expectativas. En lo personal fue notable. Fue buen ver cómo pude contagiar mi entusiasmo por los blogs y sorprendente darme cuenta de que todos lo iniciaron y tuvieron algo que decir.

Por supuesto que mi discurso estuvo plagado de conceptos de innovación. Como docentes, las nuevas tecnologías representan una oportunidad para hacer y enseñar de una manera distinta.

En agradecimiento a su paciencia y participación, publico los blogs de cada uno, esperando que éstos no queden abandonados:

Cuándo: 24 de agosto de 2007 - de 08:30 hrs. a 16:30 hrs.

Dónde: Casa Piedra - Monseñor Escrivá de Balaguer 5600, Vitacura

Los módulos serán:

• “Romper Paradigmas para Crear Valor”; Presidente: Iván Vera, Gerente General de IGT.
• “Grandes Metas, Grandes Logros”, Presidente: Claudio Hohmann, Gerente de Asuntos Corporativos de D&S.
• “Competencias para Innovar”, Presidente: Alfonso Gómez, Decano de la Escuela de Negocios de la Universidad Adolfo Ibáñez.

Participan también:

• Enrique Cueto
  Presidente Ejecutivo de LAN Airlines
• Daniel Dacarrett
  Presidente de Globe
• Marco Antonio de la Parra
  Dramaturgo
• Ramón Eluchans
  Gerente General de Banco Security
• Ignacio Fernández
  Profesor UAI
• Rafael Guilisasti
  Vicepresidente de Viña Concha y Toro y Presidente del Vinnova
• Juan Harting
  Presidente de Roos Films
• Diego Hernández
  Presidente de BHP Billiton (Minera Escondida)
• Cristián Herrera
  Gerente de Innovación & RRHH de Chilectra
• Raúl Menjibar
  Director de Lowe & Porta
• Vasco Moulian
  Director de Teatro
• Gabriel Ruiz Tagle
  Presidente de Colo Colo

En edición del 15.06.2007, bajo el título “Subsecretaria de Hacienda defiende criterios para asignar recursos del royalty”, el Diario Financiero publica una entrevista a la Subsecretaria de Hacienda, María Olivia Recart, de la cual quiero destacar lo siguiente pregunta-respuesta (las palabras destacadas y los links son míos):

DF:¿Es efectivo que el criterio con que se gastan los recursos del royalty para innovación es similar a la regla del superávit fiscal?

Más que como porcentaje, es como mirar el balance estructural. Es decir, fijémonos una senda y una trayectoria de largo plazo que nos permita sustentar un esfuerzo de aumento de I+D público, además de promover incentivos a los privados para que aumenten su gasto en I+D o en innovación. Nuestra meta es llegar el año 2025 a tener justamente el inverso que tenemos hoy, que es un tercio de gasto del sector público y dos tercios del sector privado, y construir esa meta significa llegar a acuerdos en materia legislativa y en materias de ejecución y de estrategia.

“Redes” por sixhat, vía Flickr

Con esta provocadora pregunta, el Nodo Tecnológico NEOS® (iniciativa patrocinada por CORFO) realizó este miércoles 06 de junio de 2007, a 18 empresas que están liderando la innovación empresarial en Chile, a su Taller de Articulación para detectar necesidades de las organizaciones que puedan ser cubiertas por soluciones de innovación tecnológica. Esta primera sesión estuvo dedicada a empresas, la próxima a Universidades, cerrando con un Congreso que reunirá a toda la red del Sistema de Innovación Nacional.

Yo fui recomendado por la empresa en que trabajo (una de las invitadas) a participar de este taller, principalmente para conocer la metodología e integrarme a esta red.

El Workshop fue dirigido por Charles Brez, Vice Presidente of Innovation Alliances de la compañía NineSigma, quien con una interesante metodología desarrolló un ejercicio práctico para identificar requerimientos de innovación tecnológica y plantearlos al mercado de soluciones a través de una Request for Proposal (RFT son sus siglas en inglés, Solicitud de Propuesta en español).

El modelo que se planteó no es muy novedoso… la articulación de necesidades y soluciones es la base de lo que se conoce como Innovación Abierta. Sin embargo, lo interesante fue la metodología, la forma en que se amplía la red de participantes para lograr relaciones no obvias (por ejemplo, una necesidad de una empresa en la industria automotriz que es cubierta por la de cosméticos) y cómo se maneja la propiedad intelectual.

Fue una experiencia muy provechosa de la que me traje muchas ideas e inquietudes. La innovación abierta pasará a ser una obligación si se quiere llegar al desarrollo como país en este contexto globalizado, conectar redes y conectar conocimiento será la clave.

Bien por NEOS por la organización y el empuje que se percibe y bien por CORFO que apoya estas iniciativas.

Gracias a la difusión que le ha dado El Francotirador, he descubierto un innovador medio de comunicación que quiero destacar, puesto que se trata de un caso de emprendimiento chileno en la industria del software.

Meeting.cl es una plataforma web para conferencias virtuales que permite hacer videoconferencias para plataformas e-learning, reuniones de trabajo a distancia, seminarios web, etc. Incluso se puede pensar en una herramienta para tu blog, para interactuar con tus visitantes en tiempo real.

Meeting.cl representa una alternativa eficiente, pues la plataforma corre desde sus mismos servidores sin requerir la instalación de otras aplicaciones, y de bajo costo, ya que está construida sobre tecnologías de código abierto que permiten ofrecer tarifas competitivas.

Me parece natural que Chile pueda destacar con innovaciones de software, que en el ámbito de la tecnología es una industria que no es intensiva en capital, sino que lo es en recurso humano pensante, es decir: en conocimientos, creatividad, inteligencia y otras habilidades como la perseverancia. En el ámbito de la tecnología dura y específica, los países desarrollados nos llevan harta ventaja.

Mis felicitaciones y todo el apoyo en cuanto a difusión al equipo que dio origen a Meeting.cl: Cristian Sepúlveda e Ivo Perich, porque así como otros casos que hemos visto, demuestran que en Chile SÍ es posible desarrollar innovación.

Les dejo el extracto que se refiere a la temática de este blog, del mensaje que la Presidenta de la República Chile presentó ante el Congreso Pleno, el recién pasado 21 de mayo de 2007.

Para ver esta selección, dar clic en “Read the rest of this post“.

Acá está el discurso completo.

4. Innovación y emprendimiento

Otro de los ejes de mi gobierno es la innovación y el emprendimiento. Chile es un país con ganas de surgir, de aprender, de ser más. Son muchos los compatriotas que tienen el potencial de aportar con una nueva idea, un nuevo producto, una técnica novedosa y ¿por qué no? una nueva empresa. Yo quiero que operen a toda máquina esos motores del crecimiento, que son el emprendimiento y la innovación. Quiero que construyamos un país en que cualquier chilena o chileno, joven o no tan joven, egresado de un colegio público o privado, pueda llevar sus ideas a la práctica, alcanzar sus metas.

Para emprender con éxito y crecer sostenidamente no cabe duda que tenemos que innovar. Y las chilenas y los chilenos cuando tenemos la oportunidad, hacemos innovación a clase mundial.

En el desierto de la Región de Antofagasta, nuestros ingenieros no sólo han logrado obtener desde el mar el agua potable para su producción cuprífera, sino que al hacerlo han mejorado la calidad de su cobre, al evitar el uso de cloro.

En Concepción, nuestros científicos han logrado que, a través de un proceso químico de petrificación, la madera alcance la resistencia propia de una roca sin perder sus atributos, abriendo así nuevas perspectivas de negocio a una tradicional industria como la forestal.

En la capital, el esfuerzo y la constancia de pequeñas empresas familiares ha sido premiada al conseguir un extracto regenerativo de la piel a partir del caracol chileno, que ya se exporta en todo el mundo.

Y hace poco estuve en Lautaro, en una feria de emprendimiento e innovación y conocí casos extraordinarios. Permítanme compartir con ustedes algunos, todos ellos de la Región de La Araucanía. Conocí, por ejemplo, una mujer fantástica. Gracias a su creatividad y al apoyo de los programas estatales para el emprendimiento abrió su propio restaurante. Ella es mapuche, y en él prepara las recetas que han sido patrimonio de su pueblo por siglos, a partir de productos altamente orgánicos. Y pronto exportará merquén y una serie de otras preparaciones únicas de nuestra tierra.

Había también mujeres, un par de profesionales, que se dedicaron a desarrollar instrumental y material para que nuestros niños puedan aprender física de altísimo nivel y que permite aprender elementos delicados y difíciles de una manera interesante y entretenida. Había también emprendedores que habían desarrollado un nuevo tipo de parqué, introduciendo nuevas tecnologías que le daba más dureza y altamente competitivo. Hubo otros que en su empresa a lo que se habían dedicado era a mejorar la calidad del producto que ofrecían.

En el caso de estos emprendedores qué es lo que estamos viendo, y por qué los traigo a colación. Lo que estamos viendo conjugado a la perfección son los elementos que he mencionado: las ganas de surgir y la creatividad de nuestra gente. Las acertadas políticas de apoyo al emprendimiento. La oportunidad que ofrece la apertura de mercados externos. Las riquezas turísticas y culturales de nuestra patria. ¿Cómo no sentirnos orgullosos? Son casos reales y concretos que demuestran que si queremos, podemos. Pero aún tenemos mucho que hacer. Innovamos mucho menos que naciones como Finlandia e Irlanda, economías pequeñas y pujantes que aspiramos a emular.

Tenemos y debemos hacer más. Por eso celebro que el Congreso haya aprobado los incentivos tributarios para promover el capital de riesgo. Por eso he propuesto un estímulo para los convenios entre universidades y empresas, que esperamos que sea aprobado pronto por los parlamentarios. Por eso he encargado al Consejo Nacional de Innovación que identifique nuevos polos de desarrollo, acordes con los recursos naturales, las ventajas productivas de las regiones y la demanda de Chile y el mundo. Y esto se unirá al trabajo que desarrollan las Agencias de Desarrollo Regional.

Punto central en esto también es la infraestructura. Lo que hemos hecho en obras públicas le ha cambiado el rostro al país. Vamos a seguir adelante y por eso hemos anunciado un ambicioso Plan de Infraestructura para la Competitividad 2007-2010. Construiremos puentes, caminos, físicos o virtuales, que nos vuelvan más productivos y que terminen con el aislamiento de miles de compatriotas que aún no se sienten protagonistas en esta aldea global.

Hemos promovido un diálogo nacional en todo Chile y con todos los sectores. Así hemos identificado las obras necesarias para fortalecer las vocaciones productivas de las macrozonas del país. Obras que se construirán de aquí al año 2012, pero que todas, absolutamente todas, se iniciarán durante mi gobierno.

Cuando uno a nombra algunos, los que no son nombrados quedan desilusionados, quiero informar de inmediato que voy a detallar algunos solamente, por un problema de tiempo. Pero quiero compartir con ustedes algunos ejemplos. Más que por los ejemplos, para mostrarles como estamos mirando y haciendo las cosas en el gobierno.

Comencemos por la Macrozona Norte, desde la Región de Arica Parinacota hasta la Región de Atacama. Son cuatro las actividades fundamentales que dependen de la infraestructura y los recursos hídricos: minería, la actividad hortofrutícola de alto valor, las actividades de servicio y comercio, y el turismo de intereses especiales.

El desarrollo del cluster minero en la Región de Antofagasta requiere de un gran esfuerzo en infraestructura. Es por ello que impulsaremos la licitación de una doble vía entre Calama y Antofagasta. A ello se suma un by-pass a Antofagasta y la licitación de una doble vía entre esta ciudad y Mejillones.

Además, mejoraremos la ruta que une Calama con Tocopilla, los caminos productivos ubicados al interior de Tal Tal y la conectividad costera con Antofagasta, beneficiando especialmente a la pequeña minería.

En Atacama, vamos a concesionar la doble vía entre Vallenar y Caldera, incluyendo como obra pública el by-pass a Copiapó, iniciándose además el diseño de ingeniería para la doble vía entre La Serena y Vallenar.

También nos interesa promover el turismo y el desarrollo inmobiliario vinculado a la belleza del litoral de esta macrozona. Por ello concluiremos la ruta costera entre Iquique y Tal Tal, por una parte, entre Chañaral y Huasco, por la otra. Todo ello, insisto entre muchas otras obras, cuyo detalle entregaremos esta semana.

En segundo lugar, tenemos la Macrozona Centro, que incluye desde la Región de Coquimbo hasta la del Libertador Bernardo O’Higgins, tierras de fruticultura, comercio, servicios, tierra de vinos, industria y turismo tradicional.

Lo primero es mejorar el aprovechamiento de nuestros recursos hídricos. Hemos culminado con éxito la licitación del embalse El Bato, en la Región de Coquimbo. En la Región de Valparaíso, avanzaremos en el plan integrado de infraestructura y gestión de recursos hídricos para el valle del río Aconcagua. En la Región de O’Higgins concluiremos las obras del embalse Convento Viejo, incorporando 20 mil nuevas hectáreas al riego.

Y las obras de riego se complementan con caminos productivos, generando circuitos virtuosos de inversión. Tenemos la construcción de tercera pista y doble vía entre Ovalle y La Serena, entre La Serena y Vicuña. Más al sur, iniciaremos la concesión del Camino de la Fruta con un nuevo acceso por el sur al puerto de San Antonio y un by-pass a esta ciudad. También concesionaremos una doble vía entre Doñihue y Rancagua. Y para fortalecer la conectividad de la macrozona central con Argentina, mejorará sustancialmente el paso internacional Cristo Redentor.

La tercera macrozona es el Centro-Sur, que comprende desde la Región del Maule hasta Puerto Montt, donde nuestro esfuerzo en infraestructura apunta a potenciar el sector forestal, los servicios, el comercio, la vitivinicultura, la industria, el turismo, puntales de su desarrollo productivo.

Respecto del agua, esperamos iniciar las obras del embalse Ancoa, en la Región del Maule en el segundo semestre. En la Región del Bío Bío, seguiremos avanzando en el Embalse Punilla.

Y materia de pasos internacionales, tenemos programado culminar el año 2010 la pavimentación del paso Pehuenche, en el Maule.

En el marco del Plan Arauco, hemos iniciado la construcción de la carretera Arauco - Lebu y he decidido adelantar la construcción de la carretera que conecta a Tirúa con Temuco, por un lado y la construcción de las conexiones Curanilahue - Nacimiento y Arauco - Punta Lavapié.

Estructuraremos un circuito turístico pehuenche, conectando a Ralco, en el Alto Bío Bío, con Lonquimay, en la Región de la Araucanía. Más hacia el sur, avanzaremos significativamente en la Ruta Interlagos, concluyendo la circunvalación al lago Llanquihue.

Un objetivo prioritario de esta macrozona es consolidar el eje logístico y portuario de la Región del Bio Bio, punto de salida de sus principales sectores productivos.

En materia de aguas lluvias y defensas fluviales, en la Región del Bío Bío tenemos un ambicioso plan para beneficiar a sus principales comunas como Concepción, Talcahuano, Chiguayante, Los Ángeles, Lota, Tomé, Chillán y Chillán Viejo.

En Puerto Montt, en tanto, se mejorará la conexión entre la Ruta 5 y la Ruta 7, en el sector del Parque Industrial Presidente Ibáñez, por mencionar sólo algunos de los hitos. Otro hito será la concesión de doble vía entre Puerto Montt y el acceso a Calbuco, a lo cual se suma la canalización del estero Lobos Poniente, en Puerto Montt.

En el extremo sur tenemos la Macrozona Austral, que va desde el Archipiélago de Chiloé hasta la Región de Magallanes, asociada fundamentalmente a los sectores acuícola y turismo de intereses especiales.

Un punto central es el desarrollo del Plan de Conectividad Integral para el archipiélago de Chiloé. Durante el año 2006 se licitaron exitosamente 21 proyectos y este año licitaremos 40 adicionales.

En segundo lugar, está el desarrollo de un amplio plan de conectividad austral, terrestre, aérea y marítima para integrar plenamente este territorio. Así, en materia vial, se mejorará la conectividad terrestre entre Puerto Montt y Chaitén.

En la Región de Magallanes desarrollaremos circuitos turísticos multimodales de gran belleza escénica.

En mi gobierno, Punta Arenas será la primera ciudad de Chile en contar con un Plan Maestro de Aguas Lluvias terminado. Y trabajaremos en recuperar el borde costero de Puerto Natales, Porvenir y Puerto Williams.

A la conectividad física agregaremos la conectividad digital, especialmente a través de la red de fibra óptica desde Puerto Montt hasta Coyhaique, uniendo con las tecnologías más avanzadas a Chiloé, la provincia de Palena y la Región de Aysén.

Lo que hacemos en infraestructura apunta, ya lo he dicho, a potenciar los pilares productivos de Chile y por ende generar empleo y mejor calidad de vida. Es una base que requiere esfuerzos adicionales para ir más allá en nuestra competitividad como país.

Lo mismo hacemos en agricultura, donde el desafío de consolidar a Chile como potencia agroalimentaria a nivel mundial está al alcance de la mano.

Hemos apoyado la creación de cinco consorcios Tecnológicos Empresariales en los rubros de fruta fresca, leche, papa, ovino y apícola y queremos avanzar hacia otros rubros. Potenciamos la campaña de imagen país en el extranjero y estamos becando profesionales para postgraduarse en las mejores universidades del mundo.

Las cifras demuestran que esta es una gran apuesta. El año 2006 alcanzamos más de nueve mil millones de dólares de exportación en el sector alimentario y forestal, y para el 2007 queremos llegar a diez mil millones.

Todo este desarrollo, en todo caso, se hace con el mundo campesino. Al asumir el gobierno había en Chile trece mil pequeños agricultores con deudas de arrastre con Indap. Nos hicimos cargo, porque como dijimos en su momento queríamos premiar el esfuerzo y no castigar el infortunio. Pusimos en marcha un programa que ha atendido a diez mil quinientos pequeños productores. Pero ciertamente, devolver la esperanza a la agricultura familiar campesina no sólo pasa por rehabilitar.

Ahora los apoyaremos para insertar su trabajo en las cadenas productivas y hacer que el desarrollo llegue a todos los hogares del campo chileno. También necesitamos modernizar y apoyar la pesca artesanal. Iniciaremos un nuevo programa de fortalecimiento de las áreas de manejo, mediante el repoblamiento de las especies que permitan la diversificación de la actividad pesquera y un apoyo al cultivo de especies nativas de alto potencial económico.

Este año además contaremos con los 2 buques de investigación de lo que es la biomasa pesquera para la costa, como comprometimos frente a este mismo Congreso el año pasado. Pero además quiero anunciar la construcción, por parte de Asmar en Talcahuano, de un buque de investigación científica que reemplazará al antiguo Vidal Gormaz, con el objeto de potenciar las capacidades de investigación hidrográfica, pesquera y oceanográfica, esto naturalmente en alta mar incluyendo el estudio de las reservas energéticas en el subsuelo marino, el que va a entrar en operaciones esperamos el año 2010. Este barco va a beneficiar especialmente la actividad pesquera y también a todas las capacidades energéticas, que nos da nuestro hermoso océano.

Así como hemos señalado que queremos ser potencia alimentaria, también queremos ser una potencia turística. Tenemos una naturaleza deslumbrante, un país maravilloso que ofrecer al mundo.

Queremos turismo masivo, turismo social, turismo internacional y turismo de intereses especiales (especiales, no espaciales. No he llegado a tanto…) Más de dos millones de turistas extranjeros nos visitaron el año pasado y la meta que nos hemos puesto es llegar a 3 millones al año 2010.

Por eso nuestro esfuerzo en infraestructura, como ya señalé. Pero también tenemos que mejorar la calidad de los servicios, certificarlos e identificar mejor nuestros nichos.

Pero también junto con apoyar fuertemente al empresariado micro, pequeño, mediano y grande turístico queremos que todos puedan disfrutar. En el programa de turismo en la tercera edad ya han participado 32 mil personas y ahora estamos trabajando con escolares. Este año participarán seis mil 300 jóvenes que apoyaremos en sus giras de estudios, jóvenes de colegios de escasos recursos porque queremos que nuestros jóvenes, sobre todo de escasos recursos, también conozcan la maravilla de nuestro país. Y esta cifra queremos que la tripliquemos. Y si nos hemos fijado como meta para este año 6 mil 300 jóvenes es una cifra que queremos triplicar en los próximos años.

Dar un salto al desarrollo nos obliga a contar con un suministro energético estable y seguro. Y hablo de una prioridad de mi gobierno, y por eso ha jurado hace poco un Ministro con dedicación exclusiva en la cartera de energía, para que él y su equipo tomen todos los retos que se nos planteen, en especial, lo que dice relación con diversificación de nuestra matriz energética y, por ende, de seguridad energética.

Tenemos una serie de medidas que implementar en caso de estrechez en el suministro de corto plazo y estamos trabajando en ello. Pero sin duda, que los desafíos más importantes están en el mediano y largo plazo. Por eso nuestro esfuerzo y se están haciendo las inversiones y se está trabajando en la planta de GNL en Quintero y hemos encargado a Codelco que inicie a la brevedad todo lo referido a contar con una planta de GNL también, así como ENAP en Quintero, Codelco sea el eje fundamental de una nueva planta de GNL que nos permita que las regiones del norte, así como la industria del norte pueda contar con la energía suficiente.

También impulsamos la diversificación de nuestra matriz en cuanto fuentes energéticas y es por eso que presentamos un proyecto de ley sobre desarrollo de Energías Renovables No Convencionales, hace un mes ante el Congreso Nacional, porque queremos dar pasos más avanzados en geotermia, energía eólica, solar, la fuerza del mar, centrales de pasada, entre otras.

Apoyamos decididamente también el desarrollo de los biocombustibles, campo en el que el mundo avanza a pasos agigantados y Chile no puede quedarse atrás, y para eso tenemos diversas iniciativas. He decidido que a los biocombustibles no se les aplicará el impuesto específico.

Además, crearemos un consorcio tecnológico en colaboración con las empresas del sector para investigar muchas alternativas, pero entre otras, una que nos permite no tener las secuelas y consecuencias que en el mundo describen algunos por el alto precio adquirido por algunos productos y es por eso que queremos investigar, también, sobre un área en que en Chile tenemos una gran potencialidad, cual es el potencial forestal en materia de biocombustibles. Estamos hablando de una inversión conjunta de más de diez millones de dólares, donde el Estado aportará con seis millones de dólares. Junto a ello, Enap generará un poder de compra de biodiesel para mezclarlo con diesel que hoy produce en sus refinerías. Se trata de una iniciativa potente, que nos pondrá en la frontera del conocimiento y la productividad en este campo.

Pero no basta con aumentar nuestras fuentes. Por más fuentes de energía que tengamos, el desarrollo humano y el desarrollo de la economía, si no somos responsables con el uso de la energía nunca va a ser suficiente y por tanto tenemos que racionar, pero no racionar en el sentido de retener, usar inteligente y eficientemente nuestra energía, queremos entonces ser muy responsables con nuestro consumo energético en el mediano y largo plazo y para eso estamos impulsando un plan de eficiencia para un uso inteligente de la energía.

En medioambiente también hemos demostrado compromiso.

Por primera vez en la historia, este Congreso Pleno recibe a una Ministra del Medio Ambiente, quien junto con sus obligaciones en Conama, de evaluación y fiscalización, tiene la importante misión de rediseñar la política ambiental del siglo XXI, y crear el nuevo Ministerio y la nueva superintendencia del medio ambiente.

Un Chile productivo es un Chile sustentable, porque no hay un dilema real que resolver entre crecimiento y medio ambiente, porque ambas cosas tenemos que hacerlas bien. Y es que los valores de la cultura ambiental llegaron para quedarse en nuestro país.

Esta es mi convicción y actuaré en consecuencia.

Toda esta combinación de incentivos al crecimiento multiplica las oportunidades y genera condiciones más equitativas para nuestras empresas de menor tamaño.

No hemos descubierto a las Pymes durante la discusión de un proyecto de ley. Las políticas económicas que hemos venido implementando, desde el inicio de mi mandato, son una realidad tangible.

Ahí está la ley que crea el sistema de tributación simplificada para las pequeñas empresas, ahí están los avances logrados en la integración de estas empresas al sistema de Chilecompra, está la eliminación del impuesto de timbres y estampillas para las reprogramaciones del crédito. Todos ellos solo como un ejemplo de avances reales y contundentes en favor de nuestras empresas de menor tamaño.

Pero así lo son también los anuncios efectuados la semana pasada en el marco del plan de fomento a las Pymes, que por razones de tiempo y de paciencia de ustedes hoy día no voy a detallar. Estamos haciendo fomento productivo y, a la vez, apoyando y ayudando a las empresas que experimentan dificultades.

El apoyo transversal a esas medidas es un buen ejemplo de cómo, si somos capaces de conciliar políticas sociales buenas y económicas, todos ganamos: los empresarios se liberan de trabas que dificultan su accionar y cuentan con mejor acceso al financiamiento. Los trabajadores ven multiplicarse y mejorar la calidad de sus opciones de trabajo. Los consumidores acceden a más y mejores bienes y servicios. Y todo ello dinamiza nuestra economía, permitiendo que el país aproveche mejor la capacidad emprendedora de nuestra gente.

Puedo afirmar con toda convicción que en materia de emprendimiento e innovación estamos en el camino correcto, avanzando a buen tranco y con una agenda clara de fomento productivo y de creación de empleo.

Porque hemos hecho las cosas bien, porque tenemos un compromiso claro con continuar implementando las mejores políticas, hoy estas aspiraciones están cada día más cerca de ser realidad.

Todo depende entonces de nuestro esfuerzo, de nuestro empuje, de nuestra voluntad.

Un viejo vivía sólo en Minnesota, y quiso excavar su jardín, pero era un trabajo muy pesado. Su único hijo, que normalmente le ayudaba, estaba en prisión. El viejo le escribió una carta al hijo que decía así:

“Querido hijo:

Estoy triste porque, al parecer, no podré plantar mi jardín este año. Detesto no poder hacerlo porque su madre siempre adoro el tiempo de plantar después del invierno. Pero ya soy demasiado viejo para excavar la tierra.

Si Ud. estuviera aquí, yo no tendría este problema, pero sé que no puede ayudarme porque está en prisión.

Con amor,

Papá”

Después de un tiempo, el viejo recibió el siguiente telegrama:

“¡Por el amor de Dios, no excave el jardín. Allí están los cuerpos que escondí!!!!!”

A las 4AM del día siguiente, una docena de agentes del FBI excavaron el jardín del viejo, sin encontrar ningún cuerpo. Desconcertado, el viejo escribe una carta a su hijo por lo sucedido, y el hijo le responde:

Papá, puede plantar su jardín ahora.

Es lo máximo que puedo ayudarlo por el momento.

Cuento presentado por el profesor de la PUCV, Claudio León De La Barra, en el curso “Innovación y Tecnología” del Programa de Desarrollo Directivo que imparte la misma Universidad.

Hace días que quería hablar de Dell y su sitio Idea Storm. Llegué por casualidad a días de ser lanzado y después lo seguí gracias a la amplia cobertura que se ha realizado en la red. Este sitio forma parte de una estrategia de acercamiento al cliente que esta compañía viene promoviendo desde hace años. Otro ejemplo es el sitio Direct2Dell, que según leo en ALT1040 ya está disponible en español.

La lógica del sitio es simple. Cualquiera que se registre podrá ingresar una idea de negocios para Dell, podrá promover con su voto las ideas de otros usuarios que le parezcan interesantes de ver convertidas en realidad y podrá potenciar ideas publicando comentarios a las propuestas publicadas. Por su parte, Dell publica las decisiones de implementación respecto a estas ideas en la sección “Ideas in Action”.

Una de las ideas más populares ya es una realidad:

Incluso existen votaciones acerca de cuál alternativa de diseño de un nuevo producto es la preferida.

El sitio es genial desde el punto de vista de estructurar la innovación. La tecnología Web 2.0, que permite alta interacción entre comunidades de usuarios, podría ser un apoyo interesante para la generación de ideas en un entorno organizacional (Intranet), o como hace Dell en el contacto y aportes con los clientes. Es un excelente modelo de un nuevo canal para la captura de ideas y participación de los trabajadores en un sistema de innovación corporativo. Claro esta, faltaría incorporarle elementos de reconocimiento e incentivo.

Hace algunos días leí en la prensa que la empresa Gerdau Aza, del sector siderúrgico chileno, ganó el premio Carlos Vial Espantoso 2007, que anualmente entrega la Fundación del mismo nombre, como reconocimiento a empresas que construyen relaciones laborales de confianza, que valoran el aporte de las personas en sus resultados y que se atreven a desarrollar iniciativas innovadoras de mutua colaboración.

Más interesante que este reconocimiento, son las palabras del gerente general, Sr. Hermann Von Mühlenbrock: “Tenemos un concepto de gestión del manejo del intelecto humano no sólo en capacitación, sino que en el modelo de gestión que aplicamos… los colaboradores no tienen supervisión, sino que trabajan solos, dependiendo de un gerente”.

Esta empresa tiene dos programas de participación en que se aprovecha el potencial creativo de los trabajadores. Uno enfocado en la mejora continua de procesos. El otro recibe ideas de equipos de trabajo que analizan un problema e implementan la solución en un período de no más de 5 meses.

Las ventajas de una estructura plana y un modelo de autogestión para el fomento de la innovación se deben a que las comunicaciones son más fáciles y el nivel de decisión es más elevado y participativo.

Otro buen ejemplo que puede extraerse de este ejemplo es la política de incentivos: el premio que obtiene el equipo es en función del impacto del aporte en el negocio. NOTABLE.

Así se llama el curso al que comenzaré a asistir a partir de este jueves 26 de abril. Es parte del Programa de Desarrollo Directivo PDD 2007 de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso.

En la medida que sea un aporte y no sea más de lo mismo les hiré contando acá.